Privacy policy

De website www.tesoros.be is een initiatief van:

Tessa Arana Almazan 
Steursstraat 26
3130 Begijnendijk
België
BE 0753.787.790 
info@tesoros.be

Tesoros verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u bij ons terecht via info@tesoros.be.

 

  1. Waarborgen privacy

Het waarborgen van de privacy van bezoekers van www.tesoros.be is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

 

  1. Verwerking van de persoonsgegevens

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

Tesoros is verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt alleen of in samenwerking met anderen welke persoonsgegevens worden verzameld, alsook het doel en de middelen voor de verwerking van deze persoonsgegevens.

2.2 Verwerkers

Tesoros is vrij om beroep te doen op gegevensverwerkers. Een verwerker is een natuurlijke persoon of rechtspersoon die persoonsgegevens verwerkt op vraag van of in naam van de verwerkingsverantwoordelijke.

De verwerker is verplicht de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te verzekeren. De verwerker handelt steeds volgens de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

Tesoros kan beroep doen op de volgende categorieën van verwerkers:

  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor marketingdoeleinden
  • ​Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor transport- en leveringsdoeleinden 
  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor het ontwikkelen en onderhouden van onze website
  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor beveiligingsdoeleinden 
  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor hostingdoeleinden
  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor administratieve doeleinden
  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor communicatiedoeleinden
  • Bedrijven die we hebben ingeschakeld voor betalingsdoeleinden

 

  1. Persoonsgegevens

Tesoros verbindt zich ertoe enkel die persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken die noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt. De volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

  • Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, inloggegevens)
  • ​Contactgegevens (telefoonnummer (optioneel) en e-mailadres);
  • Financiële identificatiegegevens (bankgegevens);

 

  1. Verwerkingsdoeleinden

De informatie die we registreren, wordt gebruikt voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie, opvolgen van de solvabiliteit, profilering en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame). Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor intern gebruik binnen Tesoros. Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. (a) toestemming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

 

  1. Bewaarperiode

De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

 

  1. Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens

De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om:

  • zelf de instellingen van zijn klantenaccount aan te passen
  • ​een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: info@tesoros.be

 

  1. Klacht

De klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – commission@privacycommission.be).

 

  1. Cookiebeleid

Tesoros verzamelt en verwerkt wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina's worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring.